Wer wir sind
StreamHub ist eine Windows-Desktop-Anwendung, die über den Microsoft Store verteilt wird. „StreamHub“, „wir“ und „uns“ bezeichnen das StreamHub-Team. Erreichbar unter support@streamhub.club.
Was auf deinem Gerät bleibt
Heruntergeladene Videos, lokaler Download-Verlauf, geplante Abonnements, Einstellungen und aus dem integrierten Browser exportierte Cookies liegen nur auf deinem Windows-PC (AppData). Wir haben keinen Zugriff.
Welche Daten wir verarbeiten
- Konto & Kauf. Beim Kauf oder der Wiederherstellung von Pro teilt der Microsoft Store nur das Minimum zur Verifizierung — keine Zahlungsdetails.
- Diagnosedaten. Anonyme App-Version, OS-Version, Fehler-/Crash-Signale und Nutzungszähler zur Fehlerbehebung.
- Was wir nicht erfassen. Besuchte URLs, heruntergeladene Videos, Kontonamen auf Drittanbieter-Sites oder Inhalte deiner Downloads.
- Supportdaten. Was du uns freiwillig per E-Mail schickst.
Drittanbieter
- Microsoft Store für Abrechnung und Identität.
- Websites, die du besuchst, sehen dich wie jeder andere Browser — jeweilige Datenschutzrichtlinien gelten.
- Optionale Crash-/Diagnosedaten werden aggregiert und nicht für Werbung genutzt.
Aufbewahrung
- Diagnose-/Crash-Daten bis zu 12 Monate, danach Aggregation oder Löschung.
- Support-E-Mails so lange wie zur Klärung nötig und angemessen danach.
- Abo-Verifizierung nach den Regeln des Stores.
Kinder
StreamHub richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren (oder das örtliche Mindestalter). Wir erheben wissentlich keine Kinderdaten. Bitte melde dich, falls du das Gegenteil vermutest — wir löschen sie.
Deine Rechte (DSGVO, CCPA u. a.)
Je nach Wohnsitz kannst du u. a.:
- auf Daten zugreifen, sie berichtigen, exportieren oder löschen,
- Verarbeitung einschränken oder widersprechen,
- Einwilligungen widerrufen.
Die Ausübung ist kostenlos und führt nicht zu Benachteiligung. Anfragen von der mit dem Konto verknüpften Adresse an support@streamhub.club.
Internationale Übermittlungen
Unsere Infrastruktur kann Daten außerhalb deines Landes verarbeiten. Wo das Gesetz es verlangt, nutzen wir Standardvertragsklauseln und vergleichbare Schutzmaßnahmen.
Sicherheit
Branchenübliche Praktiken für Daten in Transit und at Rest. Kein System ist perfekt — daher minimieren wir Erhebung von vornherein.
Änderungen
Bei wesentlichen Änderungen aktualisieren wir das Datum oben und informieren ggf. in der App. Weitere Nutzung nach Änderung gilt als Zustimmung.
Kontakt
Fragen oder Anliegen: support@streamhub.club.